名称：池州高新区东区路网交通监控设施租赁及运维

服务范围：池州高新区东区通港路与潇湘路、白浦路、碧山路、馒头山路，梅街路与凤栖路，棠溪路与栖云路、白浦路、棠溪路与六峰路、潇湘路、康庄路、生态路交叉口。监控设备及链路租赁服务、用电、监控设备日常运维。

服务要求：1、设备租赁：主要包括高清视频监控系统、电子警察系统设备、交通信号控制系统等，详见租赁设备清单要求。1.1保障前端采集设备时钟信息的准确性，时钟信息字幕标注应符合《安徽省公共场所视频资源整合接入编码及标注规范》及《视频图像文字标注规范》（GA/T751-2008），设备时间与北京标准时间误差不可大于1S。1.2保障前端采集设备接入编码的合规性，接入编码应符合《安徽省公共场所视频资源整合接入编码及标注规范》及《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》（GB/T28181-2022）。1.3保障前端采集设备接入平台经纬度信息的正确性，前端采集设备经纬度信息的填报应符合《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》（GB/T28181-2022）。经纬度信息精确到小数点后6位，标注信息及实际位置误差不可大于3M。1.4保障前端采集设备的一机一档信息的准确性，保证《安徽省公安厅视频图像信息资产数据库》的实时更新。2、运维要求：能够提供长期稳定的租用能力，能够满足采购单位对租期内服务的要求。2.1******公安局和软件开发商分析性能故障原因，以及针对主机系统、磁盘系统、数据库系统以及应用软件系统的调整和管理，协助并解决问题。2.2加强维护保养及故障修复确保视频前后段正常使用，并针对设备的隐患，准备备件并及时进行更换。2.3保障网络设备正常运行，完成网络设备的日常维护、配置修改、软件升级、故障检测和排除、交换机配置备份、网络规划等工作。如遇网络带宽不足等情况，应及时扩容。2.4保障网络拓扑的准确性，服务器和网络设备变更、拆机及上架时及时做好登记，并更新资料。2.5服务期内，提供包括巡检、维修、故障排除、系统优化、软件版本升级等多项服务。

服务时间：服务期为3年，采用1+1+1模式，合同一年一签（设备建设期合同签订之日起60日历天）。

服务标准：1、保障所有监控图像清晰，网络畅通，及时维保。2、网络维护标准:为保障系统稳定运行，网络出现故障后须在30分钟内响应，2小时内恢复，如不能恢复，须在8小时内提供应急通信设备，保证网络通畅。3、设备维护标准:为保障设备稳定运行，设备需提供常态化运维，出现故障后须在30分钟内响应，1小时内到达现场，2小时内修复完毕，提供7×24小时运营服务。如不能修复则需提供备件替换。如果信号灯故障在2小时内无法恢复使用，必须及时使用临时信号灯代替，因信号灯故障原因造成的交通事故或其他意外所产生的责任，经交警部门认定后均由成交供应商承担。4、对容易出现故障的重难点进行重点控制，出具应对方案。