******有限公司采购相关管理办法，我行拟对《 行业服务系统体验提升 项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。
一、资质要求
1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；
2、公司经营正常并存续2年（含）以上；
3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；
4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；
5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；
6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；
7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；
******银行供应商管理相关要求；
9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。
二、技术要求
1、公司与国内******银行（国有行、股份行或头部******商行）有体验设计领域中大型的合作案例或项目经验，可提供有效的合同复印件或业绩证明文件；
2、公司有能力提供专业的设计团队（特指交互设计师、视觉设计师）参与本项目，且能提供现场服务、流程指导和设计培训；
3、提供配套的驻场设计人员和设计咨询服务（项目实施、售后服务等）。
******银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。
三、报名方式及起始时间
请符合条件的供应商在 2025 年 4 月 19 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：******/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。
四、联系方式
联系人： 张学辉 0574-****** （采购部）
胡丁丁 ****** （业务部）
行业服务系统体验提升 项目主要需求概述
委托内容：
******银行行业服务系统体验提升的设计项目，包括交互设计、视觉设计等内容。如果设计交付件不符合本合同约定，乙方有义务进行修改或重新设计。本合同约定了乙方向甲方提供设计服务的条款和条件，乙方应按服本合同的约定提供设计服务。
总体目标：
为打造行业领先的客户体验水准，满足金融衍生场景高频需求，提升行内重点产品的用户体验，项目计划迭代行业服务系统的功能流程、品牌视觉、设计规范，确保设计具备更强的适应性与拓展性，实现产品体验的治理与提升。
具体内容：
1. 交互设计：结合产品业务规划、体验走查、竞品分析，开展核心功能的页面信息框架设计，及核心流程的交互设计，实现产品体验提升。
2. 视觉设计：结合产品业务规划、体验走查、竞品分析，开展核心功能、流程的视觉设计，完成UI设计、视觉焕新。
3. 设计体系：根据UI设计方案，整理并输出业务组件、设计模式等，作为本次项目的设计资产。
工作方式：
参与角色 | 工作项 |
交互设计 | 竞品调研（业务和功能）、专家体验走查、核心业务流程设计、信息架构设计、功能模块交互设计、交互规范与模板、产品文案规范； |
视觉设计 | 品牌视觉、界面设计、界面动效、视觉规范与模板、UI kit组件库、典型组件范式； |
附件：
******银行信息科技服务提供商尽职调查报告
一、基本信息
1.1服务提供商基本信息
服务提供商全称 |
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成立日期 |
| 法人代表 |
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公司类型 |
| 注册资本&币种 |
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统一社会信用代码 |
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公司地址 |
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联系人 |
| 联系人电话 |
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公司主营业务 |
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1.2监管评价
（是否出现在监管机构的黑名单中）
（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）
（是否存在未决诉讼）
1.3关联公司或附属机构信息
（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）
1.4主要客户清单列表
（主要客户群体）
二、服务提供商持续经营能力
2.1财务情况
（近三年经审计的财务报表）
三、服务提供商内部控制和管理能力
3.1服务提供商内控评估报告
（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）
3.2服务提供商的组织结构
(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)
3.3 IT制度体系建设
（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）
（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）
（服务质量控制方法）
3.4培训体系建设
（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）
3.5服务提供商人员离职率
（了解公司技术人员的离职率）
3.6IT风险管控
（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）
四、服务提供商信息技术能力
4.1服务能力和支持技术
（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）
（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）
4.2服务经验与市场评价
（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）
（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）
五、服务提供商的网络和信息安全保障能力
（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）
（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）
